1. เอกสารเรื่องApostille ถูกตีกลับเพราะรูปแบบไม่ตรงข้อกำหนด
- สถานการณ์
- ผู้ขอเตรียมเรื่องApostilleด้วยตนเอง แต่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศท้วงว่ารูปแบบเอกสารและลำดับการรับรองไม่ตรงตามที่กำหนด จึงยังรับเรื่องไม่ได้
- แนวทางดำเนินการ
- ทีมงานตรวจเอกสารทีละฉบับเทียบกับข้อกำหนดล่าสุดของกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ระบุจุดที่ต้องแก้ จัดลำดับการรับรองใหม่ และเตรียมชุดสำรองให้ครบก่อนยื่นซ้ำ
- ผลลัพธ์ที่คาดหมาย
- ยื่นใหม่ได้โดยไม่ต้องเริ่มกระบวนการทั้งหมดใหม่ และผู้ขอทราบล่วงหน้าว่าขั้นตอนใดอาจถูกท้วงอีก